¿QUÉ ES?


En RespondOn hemos desarrollado una plataforma de comunicación destinada a diversas entidades con la que se obtiene mucho más feedback que con el resto de sistemas convencionales (códigos QR, cuestionarios en papel o sistemas de mailing). Gracias a RespondOn, una empresa por ejemplo, recibe de forma anónima y privada las sugerencias de sus clientes a través de mensajes directos y privados, o a través de cuestionarios de satisfacción enviados directamente a sus Smartphones.

Adaptamos nuestro sistema a las necesidades de cada empresa desarrollando su propia aplicación, integrando nuestra API en su aplicación o bien utilizando nuestra propia aplicación.



Desde que se empezó a comercializar en Abril de 2015, ¡más de 400 empresas utilizan RespondOn!


¿Para quién?


Empresas

Mejora tu visibilidad , capta, fideliza y comunícate con tus clientes.

Franquicias

Controla la reputación de tu marca y obtén información segmentada de cada establecimiento.

Asociaciones

Aumenta la participación de tus asociados y democratiza el proceso de toma de decisiones.

Universidades y Escuelas

Mejora la comunicación entre los profesores y sus alummnos.



OBJETIVOS

Objetivo Empresas


Proporcionar a las entidades una herramienta para poder comunicarse de forma fácil e instantánea.

Con esta herramienta una empresa podrá realizar ofertas y promociones, recibir de forma privada la opinión de sus clientes (sugerencias, quejas o felicitaciones), enviar breves cuestionarios, analizar los resultados de los cuestionarios enviados y comunicar eventos y actividades directamente al Smartphone de sus clientes.


CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO


lapiz

Una vez que el cliente descargue la aplicación de RespondOn en su Smartphone, podrá:

Planes

Consultar todos los planes de la empresa.

Gastar el plan directamente desde su Smartphone.

Cuestionarios

Recibir una notificación cada vez que la empresa cree un cuestionario nuevo.

Acceder al cuestionario creado por la empresa cuando quiera y dónde quiera.

Responder una sola vez al cuestionario.

Premios

Entrar en el sorteo de un premio por responder al cuestionario (sólo si la empresa ha decidido otorgar un premio).

Gastar el premio ganado directamente desde su Smartphone.

Buzón

Escribir mensajes anónimos y privados a la empresa.

Recibir respuestas de la empresa a sus mensajes enviados.

ofertas
cuestionarios
premios
buzon

sobre

Desde el Panel de Control de RespondOn, la empresa podrá:

Planes

Crear planes que verán TODOS los usuarios de la aplicación de forma geolocalizada.

Canjeables directamente desde su Smartphone.

Sin comisiones.

Cuestionarios

Crear cuestionarios y enviarlos a sus clientes.

Analizar los resultados al momento.

Descargables en formato excel.

Segmentados por establecimiento.

Premios

Posibilidad de otorgar premios a los clientes que contesten a los cuestionarios, eligiendo la probabilidad que éstos tienen de ganarlo.

Buzón

Visualizar de forma privada los mensajes de sus clientes.

Contestar a los mensajes privados enviados por sus clientes.


La prensa habla de nosotros

 
 

¿Dónde estamos?

Barcelona Activa
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